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見込み客をファン化するのがネットワークビジネス、MLMで大切

      2016/11/30

見込み客をファン化するのがネットワークビジネス、MLMで大切
今回のテーマは、

見込み客をファン化するのが
ネットワークビジネス、MLMで大切

について紹介します。

ビジネスをやっている人なら
良く理解していると思うのですが、

お客様には4つのレベルがあると
言われています。

最初が「見込み客」です。

ネットワークビジネス(MLM)の世界では
よくプロスペクトなどと言いますが、

この見込み客は、
まだその商品、サービスを知らない人たちで、

恐らく買ってくれるであろう
お客さんの事を指します。

見込み客に対しては、

ビジネスをする側は、

チラシをまいたり、看板を掲げたり、
ホームページを作ったり、広告を打ったりと、

あらゆる宣伝活動を行って
店に来てもらう事に尽力します。

まずお客様がいないことには
商売は成り立たないので、

集客活動をするのは
どんなビジネスでも肝心です。

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ネットワークビジネス・マーケティング

そして来店してもらったり、
一回購入してくれたお客さんの事を

「既存客」や「購入客」と呼びます。

飲食店では一見さんなどと
言われるグループです。

さて、その購入客は
初めてその見せて商品を買うのですが、

実は買い物をしながら
様々な匂いを嗅いでいます。

あなたにも経験があると思うのですが、

初めて入った店では、
店長の雰囲気、従業員と態度、
他のお客さんの様子など、

商品や店の雰囲気を
チェックしています。

なので、うまくいくビジネスマンや
店主はこの初めてのお客さんに対して
非常に気を使います。

見込客からお客さんになってもらうよう
工夫をするのです。

なぜならまた来店してもらいたいからです。

つまり、そのお客さんをリピート客にするためです。

お客さんは始めての買い物で、
その商品やお店を気にいった場合、

再び買いに来てくれます。

つまりリピーターとなって
足しげくその店に通うのです。

見込み客を獲得するには
先ほど言ったように宣伝をしなければ
来てはくれませんが、

一度リピート客になってくれれば、
今度はお客さんの方から来てもらえます。

こうすればビジネスは順調に成長します。

見込み客をファン化するのがMLMで大切

さらに、お客さんの中には、
リピーターとして買い物をしながら

友人知人などを連れて来てくれる
ある種のおせっかいなお客さんがいます。

このお客さんこそが「ファン」です。

このファンこそが無報酬で宣伝をしてくれる
ありがたい存在であり、

ネットワークビジネス(MLM)においても、
どんなビジネスにおいても、

見込み客を将来的にファンに
どれくらい育てられるかに

ビジネスの成功はかかっている
と言っても過言ではないのです。

ネットワークビジネスで上手く行く人は
この段階をわきまえているものです。

マーケティングノウハウというのは、

いわばこの段階を経るように
工夫を促す学問でもあります。

<見込み客>

<購入客>

<リピート客>

<ファン>

この図式を覚えておきましょう。

このサイトではその為の
マーケティング手法についても

詳しく紹介していくつもりなので
ぜひ参考にしてください。

そしてネットワークビジネス(MLM)だけでなく、
どんな商売の規模においても

お客さんをファン化させる事は
大切なのです。

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 - マーケティングの極意